[Синтон] 5 быстрых способов сохранить спокойствие в конфликтных ситуациях (Евгений Яковлев)

​

Конфликт эмоционален. Я в конфликте волнуюсь, вы тоже. Небольшое волнение помогает «собраться», но сильное – туманит, заставляет вести себя неуверенно или опрометчиво, и точно мешает соображать.

Первая задача в конфликте – эмоциональное отстранение. «Подняться на балкон», «включить голову». Вебинар даёт ряд «скоропомощных» способов. От самых-самых простых до требующих небольшой тренировки.

Из всего разнообразия вы выберете от двух до трёх, самые близкие именно для вас.
Это позволит вам любую из ваших задач в конфликте решать более спокойно, собранно и эффективно, чем теперь.

Этот навык необходим:

• Вы хотите наладить отношения со своими детьми. Научиться договариваться без ссор и скандалов.
• Вы хотите наладить отношения с супругой / супругом. Вы любите свою супругу (или супруга), но пока не научились решать все вопросы мирно.
• Вы сталкиваетесь с конфликтными ситуациями на работе. С коллегами, руководством или подчинёнными.
• Вы работаете в продажах, в сфере услуг, обучаете людей, ведете переговоры. И конфликтные ситуации — это часть вашей профессии.
• Вам интересно личностное развитие и инструменты практической психологии. То, что реально повышает эффективность и успешность в жизни