Чем занимается event-специалист?
Event-специалист — менеджер-практик, который знает, как организовать процесс подготовки и проведения события от «А» до «Я». Его не пугают скорость, ответственность и объём задач, он чётко знает, какие нужны подрядчики и где их искать, как считать бюджет, какие форс-мажоры могут случиться и как их победить, умеет обходить подводные камни на всём пути — от планирования до ретроспективы. Понимая задачи и проекты в формате 360, выигрывает у большинства коллег на рынке. Реализует комплексный подход и превосходит ожидания как руководства, так и заказчика.
Цель курса — научить вас создавать профессиональные события, начиная с анализа рынка и заканчивая постпродакшном.
Чему вы научитесь на курсе:
Автор курса реализовала более 20 крупных проектов (от 500 до 30 000 регистраций на прибыльные нишевые деловые события) в 2015–2024 гг. — без перерывов даже во время полной изоляции.
- Вы освоите все рабочие инструменты, которые необходимы при работе в в event-индустрии: получите хард и софт скиллс
- Узнаете, как работать с площадками, выступающими, подрядчиками, волонтёрами
- Научитесь работать со спонсорами, а также с финансами проекта, документооборотом и договорами
- Поймете, как стоить успешный личный бренд в event-индустрии
- Разберётесь, как оценивать и минимизировать риски при планировании события и правильно реагировать на форс-мажоры
- Изучите математику проекта, поймёте, как прогнозировать точку безубыточности
- Узнаете, как находить специалистов, оформлять документы, разрабатывать механизмы контроля
- Научитесь подводить финансовые итоги события, анализировать показатели и делать выводы
Курс читает практик, отработавший десятки собственных и клиентских проектов: конференций, форумов, фестивалей и концертов — и проконсультировавший десятки организаторов событий в разных нишах.
Наталия Франкель - организатор мероприятий с 2000 года.
Программа курса:
- Организатор серии конференций, форумов и фестивалей: «Суровый Питерский SMM», SOLD OUT, «Найди свой трафик», «SMM-Десант» (Урал, Сибирь, Поволжье), VideoDays, «Белая конфа», «Вличку», «Путевое дело» (Петербург, Казань, Москва), «Детский Петербург»
- Создатель и продюсер трёх онлайн-школ: «Точка доступа», «Ивентология», «Белый Edtech&Elearn»
- Автор бестселлера «Event-маркетинг. Всё об организации и продвижении событий»
- Создала крупнейшую сеть профессиональных сообществ в нише событийного маркетинга «Ивентология» (90 000+ подписчиков)
- Победитель в номинации «Независимый эксперт» премии TOP 50 MICE
Модуль 1. Event-индустрия: кто есть кто
Урок 1. Основные профессии в event-индустрии. Кто такой event-менеджер
Урок 2. Какие задачи решает event-менеджер
Урок 3. Hard и soft skills event-менеджера
Модуль 2. Про инструменты, базу и важные навыки
Урок 4. Инструменты и программы для работы
Урок 5. Работа с документами
Урок 6. Правила коммуникации
Модуль 3. Подготовка к событию. Бриф, концепция, бюджет, сроки
Урок 7. Брифование заказчика. Цели и задачи события
Урок 8. Концепция мероприятия. Формирование идеи, отстройка события
Урок 9. Выбор даты, времени проведения
Урок 10. Выбор формата события
Урок 11. Ценообразование
Урок 12. Смета и бюджетирование
Урок 13. Сроки подготовки
Модуль 5. Подготовка к событию. Команда, площадка, спикеры, подрядчики, волонтеры, участники и партнеры события
Урок 44. Команда для проведения события
Урок 45. Общие правила работы команды события
Урок 46. Выбор площадки для события. Виды площадок
Урок 47. Спикеры: где найти, критерии выбора, оформление договоренностей. Работа с презентациями и материалами
Урок 48. Поиск и выбор подрядчиков. Технические задания
Урок 49. Работа для волонтёров. Где искать и как отбирать. Мотивация на результат
Урок 50. Участники события и как с ними работать
Урок 51. Взаимодействие с партнёрами (коммерческими, информационными, бартерными)
Модуль 6. Подготовка к событию. Важные Не мелочи при подготовке к событию
Урок 52. Вечеринка, after-party, pre-party: что придумать и как организовать
Урок 53. Нетворкинг: форматы и правила. Чаты и приложения
Урок 54. Раздаточный материал. Правила формирования и реализации базового пакета. Мерч как отдельная статья расходов (и доходов)
Урок 55. Кофе-брейки и питание на вашем событии
Урок 56. Реперные точки на этапе подготовки события
Урок 57. Оснащение ивент-команды. Чемоданчик организатора, чек-листы и шаблоны на все случаи жизни
Урок 58. Форс-мажоры: какие бывают и как подготовиться
Модуль 7. Проведение события
Урок 59. Площадка. Подготовка, застройка, монтаж, чек-лист готовности
Урок 60. Спикеры. Райдер, служба заботы, вау-эффект. Важное до, во время и после выступления
Урок 61. Подрядчики. Инструктаж, координация, сопровождение. Забота о подрядчиках
Урок 62. Кураторы волонтёров и инструктаж. Забота о волонтёрах
Урок 63. Участники: регистрация, организационная информация. Забота об участниках
Урок 64. Партнёры. Сопровождение на площадке. Забота о партнёрах
Урок 65. Организация нетворкинга
Урок 66. Размещение и вручение раздаточного материала участникам
Урок 67. Реперные точки на этапе проведения события
Урок 68. Форс-мажоры на этапе проведения события
Модуль 8. После события
Урок 69. Площадка: демонтаж, клининг, документы
Урок 70. Спикеры: благодарности, взаимодействие, дальнейшее сотрудничество
Урок 71. Подрядчики: документы, формирование базы
Урок 72. Волонтёры: благодарности и фиксация работы, волонтёрские книжки и подарки
Урок 73. Участники. Что происходит после того, как они ушли с события?
Урок 74. Отчётность перед партнёрами. Пост-рассылки
Урок 75. Нетворкинг: подведение итогов и дальнейшая коммуникация
Урок 76. Сбор обратной связи
Урок 77. Проведение ретроспективы
Урок 78. Пост-продакшн
Урок 79. Что должен сделать event-менеджер после события для себя
Модуль 9. Карьера event-менеджера
Урок 80. Первые шаги, куда идти работать на старте. Запросы к начинающим event-менеджерам. Ключевые ошибки начинающего event-менеджера
Урок 81. Профессиональные возможности event-менеджера и варианты развития карьеры
Бонусный урок. Личный бренд event-менеджера
Вы используете мобильную версию
перейти на Полную версию сайта
Новые складчины | страница 3
Страница 3 из 34
-
- Хобби и рукоделие
- Кулинария
- Нейросети и искусственный интеллект
- Дети и родители
- Курсы по психологии и личностному развитию
- Курсы дизайна
- Похудение, фитнес и спорт
- Здоровье
- Пикап, секс, отношения
- Раскрутка, SEO и SMM
- Курсы по фото и их обработке
- Курсы по эзотерике
- Бизнес
- Маркетплейсы (Wildberries, Ozon и другие)
- Имидж и стиль
- Курсы по программированию
- Курсы по администрированию
- Съемка и монтаж видео
- Курсы по музыке
- Строительство и ремонт
- Книги
- Школа и репетиторство
- Культура, история и искусство
- Иностранные языки
- Переводы курсов
- Копирайтинг и писательское мастерство
- Отдых и путешествия
- Инфобизнес
- Бухгалтерия и финансы
- Сад и огород
- Криптовалюта обучение
- Форекс, инвестиции, биржевая торговля
- Шаблоны и темы
- Программы, скрипты
- Базы и каталоги
- Авто-мото
- Схемы заработка
- Складчина на спортивные прогнозы
- Авторские складчины
- Доступ к платным ресурсам
- Другие тематики
-
Код события. Тариф База (Наталия Франкель)
11 дек 2024
Ссылка на тему: Код события. Тариф База (Наталия Франкель)Ответов: 1 -
Как купить гараж, парковку и кладовку с торгов по банкротству (Виктория Зарипова)
23 ноя 2024
Программа практикума
День 1
Стратегия выхода на пассивные 100 тысяч ежемесячно
Как стабильно и регулярно увеличивать капитал, чтобы выйти на 100 000 рублей пассивного дохода?
Домашнее задание
День 2
Что такое торги по банкротству и как они работают
Из каких этапов состоят торги и чем публичное предложение отличается от аукциона?
Что можно купить на торгах и почему это безопаснее покупок на открытом рынке?
Домашнее задание
День 3
Работа с управляющим и документами
Кому звонить? Кому писать? И где искать контактные номера и электронные почты управляющих?
Как записаться на осмотр объекта? Чем отличаются электронно-торговые площадки (ЭТП) и как выбрать "свою"?
Домашнее задание
День 4
Анализ гаража
Как провести внешний и финансовый анализ гаража?
Какие риски существуют и как их избежать?
Как определить потенциальную доходность гаража?
Домашнее задание
День 5
Анализ машиноместа
Как провести внешний и финансовый анализ машиноместа?
Какие риски существуют и как их избежать?
Как определить потенциальную доходность объекта?
Домашнее задание
День 6
Анализ кладовки
Как понять сколько можно заработать на объекте?
Какие кладовки наиболее востребованы на рынке, а какие лучше обходить стороной?
Как определить потенциальную доходность кладовки?
Домашнее задание
День 7
Живой эфир в формате "ВОПРОС/ОТВЕТ"
Живая онлайн встреча с Викторией на контрой вы сможете задать любой интересующий вас вопрос
Спикер и автор обучения Виктория Зарипова
Уже больше 5-ти лет я инвестирую в недвижимость с торгов по банкротству и создаю инвестиционные шедевры.
Что это значит? Это значит, что я покупаю недвижимость по цене ниже рыночной, делаю из нее «конфетку» и продаю дороже.
А еще я учу этому других. Мои ученики меньше чем за полгода покупают свои первые объекты. А некоторые и первые 10
Если вы готовы узнать о том, с чего начать работу на торгах по банкротству, получить пошаговый план покупки объекта и заработать первые 50-100 тысяч - жду вас на практикуме
Ответов: 0 -
[bySolov'yeva] Бьюти революция. Тариф Maxi (Ольга Соловьева)
22 окт 2024
Обеспечь салон красоты бесперебойным потоком клиентов и записью на месяц вперед вне зависимости от сезона!![[IMG]](proxy14p.php?image=https%3A%2F%2Fi.imgur.com%2F24nwI3C.jpeg&hash=e3e6055da0f5f390fbdf67f70097b1b4&v=4)
Вам нужен этот курс, если вы хотите
- Сделать свои социальные сети машиной по привлечению новых клиентов
- Обеспечить полную загрузку всем мастерам не только в сезон
- Увеличить прибыль салона и ваш личный доход как собственника
- Получать новых клиентов даже с помощью бесплатных методов продвижения
- Сделать привлечение клиентов управляемым процессом, где вы четко понимаете как влиять на результат
0. Предобучение погружение в маркетинг
1. Три кита успешного бьюти бизнеса
2. Маркетинг с ВАУ эффектом
3. Упаковка и продвижение Instagram
4. Реклама в социальных сетях и на просторах интернета
5. Оффлайн реклама
6. Рассылки, которые продают
7. Юридические аспекты создания рекламы
8. Акции, специальные предложения и офферы
9. Нейросети, как способ увеличения продаж и привлечения клиентов
10. Удержание и возвращаемость клиентов
Бонусный модуль. Продажи
Бонусный модуль. Контекстная реклама и дополнительные методы продвижения
Ссылка на тему: [bySolov'yeva] Бьюти революция. Тариф Maxi (Ольга Соловьева)Ответов: 1 -
[f5game] Претензии как игра. Гайд-игра (Ольга Грищенко)
3 окт 2024
![[IMG]](proxy14p.php?image=https%3A%2F%2Fi.postimg.cc%2FhjJ3LYGw%2Fimage.png&hash=e06feac1e23c60db523c6916adf3ec5e&v=4)
- как предъявлять претензии в любых ситуациях, даже если вы общаетесь с руководителем или важным клиентом, которого не хотите потерять
– как реагировать на претензии, чтобы вместо обиды получать от ситуации выгоду и открывать новые возможности.
Гайд-игра станут подсказкой на каждый день для решения сложных ситуаций на работе, в бизнесе и с близкими людьми
На какие вопросы вы получите ответы:
- Как уйти в общении от конфликта и перейти в конструктив
- Как сохранить контроль над ситуацией и не потерять самообладание
- Как сохранить взаимоотношения с руководством, сотрудниками, клиентами и близкими людьми, правильно реагируя на их претензии
- Как отличать обоснованные претензии от необоснованных
- В каких случаях предъявлять претензии нельзя, а в каких это делать необходимо
Бонусы:![[IMG]](proxy14p.php?image=https%3A%2F%2Fi124.fastpic.org%2Fbig%2F2024%2F1003%2F1e%2F20e82979f30e2157b67ff1f4e039d81e.jpg&hash=ec33d2c572131d525efd0be2cc1e55e4&v=4)
- 10 способов раскусить манипулятора
- Как отстаивать личные границы
- Гайд 3 секретные техники как сказать НЕТ
- Разбуди в себе дракона
Ссылка на тему: [f5game] Претензии как игра. Гайд-игра (Ольга Грищенко)Ответов: 0 -
Проверка недвижимости с торгов. Тариф Базовый (Юлия Азарова)
16 сен 2024
Курс "Проверка недвижимости с торгов"
КУРС ПО ПРОВЕРКЕ НЕДВИЖИМОСТИ С ТОРГОВ НАУЧИТ ВАС АНАЛИЗИРОВАТЬ СУДЕБНЫЕ РЕШЕНИЯ И ПРОВЕРЯТЬ КОНКУРСНУЮ ДОКУМЕНТАЦИЮ, ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ РИСКОВ ПРИ ПОКУПКЕ ОБЪЕКТОВ НА АУКЦИОНАХ
Курс разработан экспертом-практиком:
Азарова Юлия - Юрист по недвижимости
- 99% побед
- Образование: Сибирский федеральный университет, Российский университет дружбы народов, Финансовый университет при правительстве РФ
- Классный чин советник юстиции
- Лейтенант полиции
- Опыт: 15 лет
- Проверено объектов: > 3000
- Судебных заседаний в год: > 200
Вы получите:
- Возможность сэкономить до 1 млн. руб.
- 16 видеоуроков
- 2 модуля: проверка рисков ПЕРЕД покупкой и работа с рисками ПОСЛЕ покупки
- ПЕРСОНАЛЬНАЯ консультация юриста-эксперта
- Совместная проверка лота
- Пакет документов для работы
После курса Вы сможете
Самостоятельно анализировать квартиры и дома
Видеть все подводные камни
Анализировать квартиры на предмет проживания в них людей с пожизненным правом пользования
Выявлять двойные продажи
Находить безрисковые лоты с уголовными арестами по минимальной цене
Проверять изменение цены и многое другое
Тариф: Базовый
Ссылка на тему: Проверка недвижимости с торгов. Тариф Базовый (Юлия Азарова)Ответов: 1 -
[QA Hotel Service] Активные продажи в службе приема и размещения (Надежда Кириченко)
24 авг 2024
Можно ли что-то ещё продать Гостю, который заезжает по предварительному бронированию и стоит перед стойкой в ожидании ключей?
На тренинге "Активные продажи в службе приема и размещения", где мы дадим простые рекомендации, применяя которые вы существенно повысите уровень дополнительных продаж на ресепшн.
Кому будет полезен тренинг:
- администраторам службы приема и размещения,
- менеджерам по бронированию,
- управляющим службой приема и размещения.
Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
Автор тренинга:
Надежда Кириченко
- Руководитель отдела обучения и ведущий бизнес-тренер компании QA Hotel Service,
- 20 лет в продажах в гостиничном и туристическом бизнесе,
- Практикующий отельер с 10 летним стажем (Директор по продажам в Отелях сети АЗИМУТ и Marriott International),
- Более 7 лет проводит обучение сотрудников Отелей как в очном, так и в онлайн форматах,
- Спикер крупнейших форумов и мероприятий для сферы туризма (PIR Expo, Hospitality Online Expo, Турпритяжение, Открытый Крым, Horeca by Kazan, HoReCa EXPO BAIKAL и другие),
- Автор книги "Добро пожаловать в гостеприимство" и статей в профильных журналах.
Ссылка на тему: [QA Hotel Service] Активные продажи в службе приема и размещения (Надежда Кириченко)Ответов: 0 -
[QA Hotel Service] Искренний сервис, помогающий заработать больше и Отелю и сотрудникам
24 авг 2024
Как Вы думаете, какой навык должен быть у КАЖДОГО сотрудника Отеля? Безусловно навык искреннего гостеприимства и любви к Гостям! Работая даже в Отеле 1*, мы можем оказывать сервис на 5*, тем самым увеличивая лояльность Гостей и показатель их возвратности. Вы это понимаете и постоянно говорите сотрудникам про важность сервиса и улыбок, но этого хватает на 2 недели?
Приобретайте запись тренинга и приглашайте ВСЮ команду Вашего Отеля (портье, горничные, сотрудники ресторана, инженеры, служба безопасности, закупщики, бухгалтера, управленцы и все-все-все) на просмотр!
По данному тренингу не предусмотрены тестирования и домашние задания, поэтому сертификаты от QA Hotel Service при покупке записи не предоставляются.
Формат: Видеозапись тренинга (один тренинговый дня).
В качестве дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
Автор тренинга:
Екатерина Володина
- Руководитель компании QA Hotel Service,
- более 12 лет работает в отельной сфере (AZIMUT Hotels, не сетевые Отели в Москве и регионах),
- прошла путь от администратора службы приема и размещения до генерального менеджера
и члена совета директоров Отеля,
- ведущий консалтинговых проектов для Отелей России,
- создатель сервиса АНТИ Тайный Звонок для сферы услуг,
- спикер крупнейших форумов для сферы гостеприимства.
Ссылка на тему: [QA Hotel Service] Искренний сервис, помогающий заработать больше и Отелю и сотрудникамОтветов: 0 -
[QA Hotel Service] Увеличение доходов Отеля через эффективное управление отделом бронирования
23 авг 2024
Вы хотите увеличить доходы вашего отеля и вывести его на новый уровень? Курс «Увеличение доходов Отеля через эффективное управление отделом бронирования» от бизнес-тренера Надежды Кириченко – это ваш шанс!
На нашем курсе вы узнаете, как оптимизировать процессы бронирования, внедрить современные технологии и увеличить заполняемость номеров. Надежда Кириченко, имеющая многолетний опыт в гостиничном бизнесе, поделится с вами практическими инструментами и стратегиями, которые уже помогли множеству отелей значительно повысить прибыль.
Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
Автор тренинга:
Надежда Кириченко
- Руководитель отдела обучения и ведущий бизнес-тренер компании QA Hotel Service,
- 20 лет в продажах в гостиничном и туристическом бизнесе,
- Практикующий отельер с 10 летним стажем (Директор по продажам в Отелях сети АЗИМУТ и Marriott International),
- Более 7 лет проводит обучение сотрудников Отелей как в очном, так и в онлайн форматах,
- Спикер крупнейших форумов и мероприятий для сферы туризма (PIR Expo, Hospitality Online Expo, Турпритяжение, Открытый Крым, Horeca by Kazan, HoReCa EXPO BAIKAL и другие),
- Автор книги "Добро пожаловать в гостеприимство" и статей в профильных журналах.
Ссылка на тему: [QA Hotel Service] Увеличение доходов Отеля через эффективное управление отделом бронированияОтветов: 0 -
[QA Hotel Service] Revenue Management. Базовые инструменты отельера (Людмила Попова)
23 авг 2024
Цель тренинга - повысить компетенции управленцев и увеличить доходы Отеля за счет внедрения основ управления доходами (Revenue Management) в ежедневную деятельность предприятия.
Наш тренинг – это прекрасная возможность:
- познакомиться с основами Revenue Management, применяемыми в Отелях,
- получить удобные формы для ведения отчетности и контроля продаж номеров,
- обменяться опытом с коллегами, ведущими аналогичную деятельность в других Отелях.
Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
Автор тренинга:
Людмила Попова
- эксперт и тренер QA Hotel Service,
- практикующий отельер с более чем 14 летним стажем работы,
- прошла путь от горничной до генерального менеджера Отелей в управляющей компании сети (MIRROS HOTELS GROUP, AZIMUT Hotels (Москва и Ставрополь), Many Glacier Hotel (США),
- имеет успешный опыт работы в службе приема и размещения (2 года), отделе бронирования (2 года) и службе развития продаж (3 года),
- реализовала проекты «Внедрение Revenue Managment для оптимизации дохода предприятия» в Евроотель (г. Ставрополь), Отель и сети VELIY Hotels Group.
Ссылка на тему: [QA Hotel Service] Revenue Management. Базовые инструменты отельера (Людмила Попова)Ответов: 0 -
[QA Hotel Service] Аудит службы Housekeeping в Отеле. Повышаем качество, уменьшаем расходы
23 авг 2024
Отзывы Гостей о чистоте в Отеле становятся все хуже?
Как управленцу самому разобраться в проблемах службы гостиничного хозяйства и оперативно устранить их?
Приглашаем на тренинг, после прохождения которого Вы сможете самостоятельно провести аудит службы гостиничного хозяйства и наладить работу!
Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
Автор тренинга:
Екатерина Рыбакова
- практикующий Отельер с 18-летним стажем,
- прошла путь от горничной до руководителя службы хаускипинга,
- работала в Отелях сетей AZIMUT Hotels Company, IHG, AccorHotels, Lotte Hotels & Resorts, Marriott International,
- спикер отраслевых мероприятий для сферы HoReCa,
- эксперт и тренер в компании QA Hotel Service.
Ссылка на тему: [QA Hotel Service] Аудит службы Housekeeping в Отеле. Повышаем качество, уменьшаем расходыОтветов: 0 -
[QA Hotel Service] Бюджет Отеля на год. Пишем грамотно (Марина Макеева)
22 авг 2024
Кому будет полезен тренинг:
- собственникам бизнеса, управляющим Отелей, руководителям служб,
- сотрудникам, занимающимся закупкой ТМЦ для Отелей и Ресторанов,
- сотрудникам, контролирующим качество и объем закупок ТМЦ.
Формат: Видеозапись тренинга (два тренинговых дня).
Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
Автор тренинга:
Марина Макеева
- практикующий отельер с опытом работы на руководящих позициях в локальных отелях более 8 лет;
- в прошлом (до 2012 года) более 15 лет опыт работы в контролирующих и фискальных органах, органах контроля и внутреннего аудита федеральных компаний (Федеральная налоговая служба, Волжская территориальная генерирующая компания);
- член правления Гостинично-туристской ассоциации Самарской области;
- член координационного совета при Департаменте туризма Самарской области.
Ответов: 0 -
[QA Hotel Service] Обслуживание и продажи в ресторане. Создаем стандарты, обучаем сотрудников
22 авг 2024
Вы хотите повысить уровень обслуживания в вашем ресторане? Вам важно обновить стандарты и обучить всех сотрудников? Вы стремитесь повысить доходы ресторана при Отеле и мотивировать официантов на личные высокие продажи? Тогда этот тренинг для вас!
На тренинге "Обслуживание и продажи в ресторане. Создаем стандарты, обучаем сотрудников" вы узнаете:
- как должен быть построен стандарт обслуживания с учетом особенностей вашего ресторана,
- что сделать на каждом этапе обслуживания, чтобы увеличить средний чек,
- как проводить продающие презентации блюд и напитков,
- как из случайных Гостей сделать постоянных,
- как выстроить работающую систему обучения сотрудников.
Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
Автор тренинга:
Андрей Горошников
- эксперт с 20-летним стажем работы в гостиничной индустрии,
- прошел профессиональный путь от бармена до директора департамента обучения и развития Отеля международной сети,
- 6 лет работал в ресторанной службе: барменом, официантом, сомелье, заместителем управляющего банкетной службы,
- постоянный участник и многократный призер конкурсов для сомелье (российская лига, Ruinart Trophee),
- сертифицированный тренер корпоративных программ Marriott International (2008-2016 гг.) и Radisson Hotel Group.
- 11 лет - менеджер по обучению Отелей под управлением Interstate (Москва),
- проводил тренинги для отельеров в России, Казахстане, Белоруссии, Армении, Грузии и Турции!
Ссылка на тему: [QA Hotel Service] Обслуживание и продажи в ресторане. Создаем стандарты, обучаем сотрудниковОтветов: 0 -
[QA Hotel Service] Прачечная в Отеле (Виктория Белякова)
20 авг 2024
Рады представить вашему вниманию уникальный курс "Прачечная в Отеле", который проведет наш опытный бизнес-тренер Виктория Белякова. Этот курс создан для профессионалов в сфере гостиничного бизнеса, стремящихся оптимизировать процессы управления прачечной и повысить эффективность работы вашего отеля.
В рамках курса вы получите всесторонние знания о современных технологиях обработки белья, экономике прачечной, стандартах качества и организации рабочего процесса. Виктория поделится своим богатым опытом, практическими советами и актуальными методиками, способствующими снижению затрат и повышению уровня обслуживания клиентов.
Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
Автор тренинга:
Виктория Белякова
- Эксперт и бизнес-тренер в индустрии гостеприимства с более чем 17-летним опытом работы,
- Сертифицированный тренер международной гостиничной компании IHG (InterContinental Hotels Group),
- Эксперт по классификации средств размещения ТПП Самарской области,
- Более 5 лет проводит обучение сотрудников Отелей как в очном, так и в онлайн форматах,
- Спикер крупнейших форумов и мероприятий для сферы гостеприимства!
Ссылка на тему: [QA Hotel Service] Прачечная в Отеле (Виктория Белякова)Ответов: 0 -
Пушка продаж (Александра Гуреева)
19 авг 2024
Узнайте, как увеличить продажи на 30% за 1 вечер
Эти готовые решения принесли моим ученикам более 5.000.000 рублей + я лично пользуюсь ими ежедневно
Что внутри:
- Мастер-класс от Александры по созданию и проведению прибыльной акции (Чтобы вы сорвали куш и в Хэллоуин, и в Черную пятницу, и в Новый год: для этого в “Пушке продаж” у вас будет ВСЁ)
- Контент-план на 2 месяца с инфо-поводами на сентябрь-октябрь (Чтобы ваш контент боялись пропустить, а продажи всегда были “в тему”, вне зависимости от повода. Идеален для товаров и услуг)
- 20 разборов сильных постов, с которых был шквал продаж (Чтобы вы только и успевали разгребать заявки не только в дни акции, но и во все остальные. +Инструкция, как ВАМ повторить прибыльные посты в товарке, в услугах и даже в узкой нише)
- 20 сценариев для продаж в сторис через отзывы. С планом, как использовать тем, у кого отзывов мало или вообще нет (Чтобы вы тратили на контент в 5 раз меньше времени, а продаж было больше. Сценарии идеальны для товаров, услуг и супер узкой ниши)
- 10 воронок продаж для постов, reels и stories + примеры (Чтобы контент выходил, даже когда на него нет сил и вдохновения. И лился рекой, даже если у вас товарка, услуги или редкая ниша)
Ссылка на тему: Пушка продаж (Александра Гуреева)Ответов: 1 -
[QA Hotel Service] Оптимизация закупок в Отеле. Пошаговый план (Татьяна Мамина)
19 авг 2024
Кому будет полезен тренинг:
- собственникам бизнеса, управляющим Отелей, руководителям служб
- сотрудникам, занимающимся закупкой ТМЦ и продуктов для Отелей и Ресторанов
- сотрудникам, контролирующим качество и объем закупок ТМЦ и продуктов.
Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
Автор тренинга:
Татьяна Манина
- практикующий отельер с более чем 13 летним стажем работы,
- прошла путь от сотрудника склада до руководителя отдела закупок в управляющей компании сети Отелей (MIRROS HOTELS GROUP, AZIMUT Hotels, гостиница Метрополь (г. Москва),
Ключевые реализованные проекты:
• Разработка и внедрение бюджетирования по международной системе USALI без наличия финансового контролера в отелях;
• Разработка и внедрение в сети автоматической структуры соответствия в программе 1С к бюджетным файлам Отелей.
• Централизация закупок 5-ти Отелях сети MIRROS HOTELS GROUP;
• Полная комплектация Отеля в Тобольске на этапе строительства (от напольных
покрытий до гостевых принадлежностей);
• Снижение затрат на закупки в отелях MIRROS HOTELS GROUP на 25%;
• Действующий тренер по вопросам закупок в консалтинговой компании QA Hotel
Service;
• Запуск с нуля службы закупок перед открытием Azimut Hotel Tulskaya
• Участие в процессе Pre-opening 3-х отелей сети AZIMUT Hotels:
Azimut Hotel Sochi 3* перед Зимней Олимпиадой 2014 Azimut Hotel Vladivostok 4*, Azimut Hotel Murmansk.
Ответов: 0
Страница 3 из 34